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스매시 주식회사(이하 ‘회사’)는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
제1조 (개인정보의 처리 목적)
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
- 홈페이지 회원가입 및 관리: 회원 가입의사 확인, 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정 이용 방지, 만 14세 미만 아동 처리 시 법정대리인 동의 여부 확인
- 거래 중개 서비스 제공: 매칭권 및 코트 이용권의 판매·구매 중개, 거래 당사자 확인, 결제 및 정산, 계약 이행 여부 확인
- 신규 서비스 제공 및 AI 기술 개발: AI 스윙 분석(X-Vision) 기능 제공, 서비스 개선을 위한 운동 영상 데이터 분석, AI 모델 학습 및 연구
- 분쟁 해결 및 민원 처리: 회원 간 분쟁 발생 시 조정 및 해결, 민원사항 확인, 사실관계 조사를 위한 기록 보존, 고지사항 전달
- 마케팅 및 광고에의 활용: 맞춤형 서비스 및 광고 제공, 이벤트 정보 제공, 접속 빈도 파악 및 서비스 이용 통계 활용
제2조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)
① 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 동의받은 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
② 주요 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
- 회원 가입 및 관리 정보: 회원 탈퇴 시까지. 단, 부정 이용 방지를 위해 탈퇴 후 3개월간 일부 정보를 보관할 수 있습니다.
- 전자상거래 관련 기록 (「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따른 보관)
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
- 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년
- AI 스윙 분석을 위한 영상 및 모션 데이터: 회원 탈퇴 또는 해당 서비스 이용 동의 철회 시까지. 단, 위 기간 경과 후에는 개인을 알아볼 수 없도록 비식별화 조치하여 통계 작성, 과학적 연구 등을 위하여 보관할 수 있습니다.
제3조 (개인정보의 제3자 제공)
① 회사는 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
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- AI 기술 공동 연구 및 개발
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- 제공받는 자의 이용 목적: AI 기술 공동 연구 및 개발, 스윙 분석 모델 고도화
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제4조 (개인정보처리의 위탁)
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② 회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.